Entre na seção "Minha Conta" e siga estas 2 etapas fáceis:
- Clique no botão "Cancelar envio" ao lado da remessa que deseja cancelar. Uma prévia dos itens cancelados aparecerá antes de confirmar o cancelamento.
- Confirme a mudança. Depois de cancelar, você receberá um reembolso ou um crédito na sua conta Rent the Runway (veja abaixo). Aguarde 3-5 dias úteis para o reembolso para processar.
Pode aplicar uma ou mais das seguintes condições:
- Qualquer cancelamento feito durante 30 dias antes da data de entrega resultará em um reembolso na forma de seu pagamento original.
- Qualquer cancelamento feito 30 dias ou menos, mas mais de 14 dias antes da data de entrega resultará em um crédito para sua conta.
- Qualquer cancelamento feito 14 ou menos dias antes da data de entrega resultará em um crédito para sua conta. Uma taxa de cancelamento de 25,40 reais será deduzida desse crédito, por manter o item reservado e por limitar os clientes de alugá-lo. A taxa de cancelamento será elegível para pedidos com pelo menos 30 Reais
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